Onmisbare eigenschappen van (toekomstige) leiders
Vroeger waren managers traditionele ‘bazen’. De relaties met directe ondergeschikten werden gekenmerkt door formaliteiten, macht en controle. De vooruitgang van een werknemer hing af van...
Vroeger waren managers traditionele ‘bazen’. De relaties met directe ondergeschikten werden gekenmerkt door formaliteiten, macht en controle. De vooruitgang van een werknemer hing af van...
Werken op afstand wordt steeds normaler. Zo normaal zelfs, dat termen zoals ‘workation’ steeds vaker voorbijkomen. En dat is geen verrassing, want wie wil nou...
Het zijn de werknemers die nog wel eens worden vergeten. Pas wanneer ze wegvallen wordt opgemerkt hoe groot hun toegevoegde waarde eigenlijk is. Hoe ziet...
Er verandert veel als je gaat leidinggeven. Hoe kan je leidinggeven aan een groep mensen die tot voor kort nog gewoon je collega’s waren? In...
Slim gebruik van online tools is een must voor iedere Support Professional. We geven je daarom graag een aantal slimme en praktische tips die jij...
Sinds Corona in 2020 toesloeg is de mogelijkheid om thuis te werken bij veel bedrijven standaard geworden. Allemaal leuk en aardig natuurlijk, maar hoe zorg...
Zelfvertrouwen is een begrip dat zich niet zo makkelijk specifiek laat definiëren. Vaak komt een gebrek aan- of laag zelfvertrouwen in specifieke situaties en gedachtes...
We krijgen er allemaal wel eens mee te maken. Weerstand in je team. Of je nu leidinggevende bent, of onderdeel van een team, weerstand ondervinden...
Goede ondersteuning bieden als support professional is niet altijd even gemakkelijk, zeker niet met al dat thuiswerken. Jij als support professional bevindt je vaak in...
Persoonlijke ontwikkeling helpt je te groeien. Als mens en als professional. Wanneer heb jij voor het laatst echt geïnvesteerd in je persoonlijke ontwikkeling? En welk...